Müşteri Hizmetleri

 

Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.

Alış verişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.

Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz...

Sipariş / Kargo
  • Kargo ücreti dahil midir?

    Kargo ücreti tarafımıza aittir. 

  • Fiyatlara KDV dahil midir?

    Birlasshop.com 'da görünen tüm fiyatlara KDV dahildir. 

  • Sipariş verdikten sonra ürünüm ne zaman kargoya verilir?

    15:00'a kadar aldığımız siparişleri aynı gün içerisinde kargoya vermeye özen gösteriyoruz. 

    Yoğun dönemlerde en geç 3 iş günü içerisinde siparişiniz kargoya verilmektedir. 

  • Haftasonu yapılan siparişler ne zaman kargoya verilir?

    Haftasonu yapılan alışverişler hafta başında kargoya verilmek üzere hazırlanmaya başlar. 

    Siparişleri pazartesi günü kargoya vermek için özen gösteriyoruz. Fakat yoğun dönemlerde en geç 3 iş günü içerisinde siparişler kargoya verilmektedir. 

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.